Seit Mitte Juni 2026 verteilt Google die stabile Version von Android 17 an seine Pixel-Smartphones. Statt reibungsloser Neuerungen erreichen die Support-Foren jedoch immer mehr Fehlermeldungen. Drei Problembereiche stechen heraus: kappende Mobilfunkverbindungen, ein eigenwilliger WLAN-Bug und ein zeitweise nicht reagierender Touchscreen. Wie heise online und mehrere Tech-Medien berichten, betrifft das nicht alle Geräte gleichermaßen – die Häufung der Berichte ist aber auffällig.

Welche Geräte betroffen sind

Grundsätzlich erhalten Pixel-Modelle ab dem Pixel 6 das Update. Die meisten Problemmeldungen stammen laut Berichten von neueren Geräten der Pixel-7- bis Pixel-10-Reihe. Bei den 5G-Aussetzern nennen Android Authority und Gizmochina konkret das Pixel 9 Pro und 9 Pro XL, das Pixel 8 Pro, das Pixel 8a sowie einige Pixel 6a.

Die konkreten Bugs

5G fällt aus: Nach dem Update fallen manche Geräte dauerhaft auf LTE zurück oder verlieren den Mobilfunkempfang ganz. In Einzelfällen verschwanden eSIM-Profile komplett und mussten neu eingerichtet werden.

WLAN-Eigenheiten: Ein besonders kurioser Fehler trifft offenbar vor allem Googles eigene Apps. Obwohl das Gerät mit dem WLAN verbunden ist, laufen Dienste wie Google-App, YouTube, Gmail oder Play Store nicht richtig, während die mobile Datenverbindung normal funktioniert. Laut heise leitet das System den Datenverkehr in solchen Fällen trotz aktivem WLAN über das Mobilfunknetz.

Touchscreen-Aussetzer: Einige Nutzer berichten, dass der Bildschirm für zufällige Zeitspannen Eingaben ignoriert. Andere beklagen eine „Gesten-Umkehr", bei der ein Wischen nach oben die Seite nach unten scrollt.

Was Google sagt

Google hat die Probleme grundsätzlich zur Kenntnis genommen. Über den offiziellen Support-Account der Pixel Community wird als Sofortmaßnahme ein Zurücksetzen der Mobilfunkeinstellungen empfohlen. Einen umfassenden, offiziellen Patch gibt es zum Zeitpunkt der Berichte aber noch nicht; eine Korrektur wird voraussichtlich mit einem der nächsten monatlichen Sicherheitsupdates erwartet.

Erste Lösungen und Workarounds

Wer betroffen ist, kann mehrere Schritte versuchen, bevor ein Patch kommt:

  • 5G/eSIM: Mobilfunkeinstellungen unter Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen zurücksetzen. Das stellte bei vielen die 5G-Verbindung wieder her.
  • WLAN: Die neueste Aktualisierung der Google Play Services soll das App-Problem beheben; teils hilft das Aktivieren von IPv6 im Router.
  • Touchscreen: Cache des „Pixel Launcher" leeren, die Option „Smooth Display" aus- und wieder einschalten oder im abgesicherten Modus prüfen, ob eine Drittanbieter-App die Ursache ist.

Ein Downgrade auf Android 16 ist technisch möglich, aber aufwendig und mit Datenverlust verbunden – die meisten Ratgeber raten daher, zunächst die genannten Workarounds zu nutzen und auf den Patch zu warten.